返金時にエラーになる場合はどうすればいいですか?

利用カードの問題により、カード会社側で返金の受付が拒否されている可能性がございます。

カード利用者(ご購入者)様からカード会社へお問い合わせして頂き、原因の確認の依頼をしていただくか、別の方法で返金処理をカード利用者(ご購入者)様へするようお願いいたします。